Algemene voorwaarden ZonPa Installaties B.V.
- Partijen
- ZonPa Installaties B.V.: ZonPa Installaties B.V., gevestigd te Schiedam aan de Algerastraat 11 C (3125 BS), geregistreerd bij de Kamer van Koophandel onder nummer 81395477, gebruiker van deze algemene voorwaarden.
- Verdere gegevens van ZonPa Installaties B.V.:
Websites: www.zonpasolar.nl & www.zonpaveranda.nl
Email: [email protected]
Telefoonnummer: 010-2378249
Btw-identificatienummer: NL862070739B01
- De Klant: de (potentiële) afnemer van aangeboden goederen en diensten van ZonPa Installaties B.V. 4. De Particulier: de natuurlijke persoon die handelt voor doeleinde die buiten zijn bedrijfs- of beroepsactiviteiten vallen; de (potentiële) afnemer van aangeboden goederen of diensten van ZonPa Installaties B.V.
- De Zakelijke Klant: de (potentiële) afnemer van aangeboden goederen of diensten van ZonPa Installaties B.V., die niet onder het begrip ‘De Particulier’ valt.
- Toepasselijkheid
- ZonPa Installaties B.V. verklaart deze algemene voorwaarden van toepassing op elk aanbod van ZonPa Installaties B.V. en, al dan niet daaruit voortvloeiende, overeenkomsten die partijen met elkaar zijn aangegaan. Voor zover de inhoud hiervan niet is gewijzigd of er geen specifiekere voorwaarden tussen partijen gelden, zullen deze algemene voorwaarden tevens voor toekomstige verbintenisrechtelijke verhoudingen tussen partijen gelden.
- Afwijkingen van deze voorwaarden gelden uitsluitend voor zover deze door partijen uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.
- Algemene (inkoop)voorwaarden van De Klant zijn uitdrukkelijk van elke verbintenisrechtelijke relatie tussen partijen uitgesloten.
- Derden die door ZonPa Installaties B.V. bij de overeenkomst worden betrokken kunnen zich eveneens op deze algemene voorwaarden beroepen.
- Indien een of meer (gedeelte(n)) van de bepalingen van deze algemene voorwaarden nietig zijn, dan wel worden vernietigd, blijven de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden van toepassing. Partijen zullen alsdan in overleg treden om ter vervanging van de nietige c.q. vernietigde bepalingen nieuwe regels overeen te komen, waarin zoveel mogelijk doel en strekking van de nietige c.q. vernietigde bepalingen tot uiting zullen komen.
- Aanbod en Overeenkomst
- Elk aanbod, in de vorm van een offerte of anderzijds heeft een geldigheidsduur van 14 dagen en is geheel en onvoorwaardelijk vrijblijvend en herroepelijk, tenzij anders schriftelijk door ZonPa Installaties B.V. is aangegeven.
- De prijs zoals vermeld in een aanbod is in Euro’s, inclusief het geldende btwpercentage en onderhavig aan heffingen, toeslagen en overige factoren.
- Kennelijke verschrijvingen en abusievelijke fouten in het aanbod zijn niet bindend jegens ZonPa Installaties B.V.
- Een aanbod geldt niet automatisch voor latere opdrachten, nabestellingen of verlengingen. 5. Elk aanbod is strikt vertrouwelijk en persoonlijk gericht tot De Klant, De Klant is niet gerechtigd de inhoud van een aanbod met derden te bespreken. Het aanbod is in goed overleg tot stand gekomen. Door het sluiten van de overeenkomst achten partijen de bedragen (prijzen, boetes, et cetera) redelijk en billijk.
- Elk aanbod komt zorgvuldig tot stand en is gebaseerd op de door De Klant verstrekte informatie. Indien deze informatie onjuist blijkt te zijn, is ZonPa Installaties B.V.
gerechtigd alle meerkosten, zoals opslag, reiskosten of loonkosten, als gevolg hiervan aan De Klant in rekening te brengen.
- Alle opgaven door ZonPa Installaties B.V. van getallen, maten, gewichten, omvang, kleur en andere weergegeven specificaties van de te gebruiken en/of te leveren goederen en/of diensten in de getoonde of verstrekte proefplaatsingen, offertes, tekeningen, afbeeldingen, foto’s, modellen of een andere vormen van aanbod, zijn slechts aanduidingen. Een
geringe afwijking hiervan in het geleverde artikel leidt niet tot een tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst aan zijde van ZonPa Installaties B.V.
- De overeenkomst komt tot stand nadat beide partijen een op schrift gesteld aanbod hebben ondertekend, nadat ZonPa Installaties B.V. een schriftelijke aanvaarding heeft bevestigd ofwel nadat ZonPa Installaties B.V., of een derde namens haar, is aangevangen met de uitvoering.
- De overeenkomst wordt uitdrukkelijk onder de opschortende voorwaarde van toereikende beschikbaarheid van de bestelde producten aangegaan.
- Aan verstrekte besparingsberekeningen kunnen geen rechten worden ontleend.
- Uitvoering door ZonPa Installaties B.V.
- ZonPa Installaties B.V. behartigt de belangen van De Klant binnen de grenzen van de verstrekte opdracht. ZonPa Installaties B.V. zal de overeenkomst naar haar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren. De Klant erkent dat ZonPa Installaties B.V. bij de uitvoering van de overeenkomst een artistieke vrijheid heeft voor zover geen specifieke eigenschappen, functies of wensen van De Klant zijn vastgelegd in de hoofdovereenkomst/offerte. Alle diensten van ZonPa Installaties B.V. worden uitgevoerd op basis van een inspanningsverbintenis, tenzij en voor zover in de schriftelijke overeenkomst ZonPa Installaties B.V. uitdrukkelijk een resultaat heeft toegezegd en het betreffende resultaat tevens met voldoende bepaaldheid is omschreven. ZonPa Installaties B.V. heeft het recht om alles dat bij de opdracht niet uitdrukkelijk is omschreven naar eigen technisch en creatief inzicht uit te voeren. De verschuldigdheid van het honorarium is derhalve op geen enkele wijze afhankelijk van de uitkomst van de opdracht c.q. het resultaat.
- ZonPa Installaties B.V. zal binnen de aangegeven/geschatte termijn de opdracht trachten na te komen. Deze termijn is niet fataal, waardoor De Klant ZonPa Installaties B.V.
altijd eerst in gebreke dient te stellen, waarbij een geruime en redelijke termijn dient te worden gesteld, alvorens tot enige remedie over te kunnen gaan.
- Het staat ZonPa Installaties B.V. vrij de levering en of installatie te laten uitvoeren door derden. Art. 7:404 BW is uitdrukkelijk in de overeenkomst uitgesloten.
- De Klant aanvaardt dat de tijdsplanning van de opdracht kan worden beïnvloed als partijen tussentijds besluiten te wijzigen van aanpak, werkwijze of omvang van de opdracht en de daaruit voortkomende werkzaamheden. Wanneer door De Klant tussentijds wijzigingen ontstaan in de uitvoering van de opdracht, brengt ZonPa Installaties B.V. de noodzakelijke aanpassingen aan in opdracht van De Klant. Leidt dit tot meerwerk, dan brengt ZonPa Installaties B.V. dit als een aanvullende opdracht aan De Klant in rekening. ZonPa Installaties B.V. mag de extra kosten voor wijziging van de opdracht bij De Klant in rekening brengen, tenzij de wijziging of aanvulling het gevolg is van omstandigheden die aan ZonPa Installaties B.V. zijn toe te rekenen. Deze laatste situatie leidt niet tot reductie van de hoofdsom(men). 5. Het risico van verlies of waardevermindering van de te leveren en al dan niet te installeren goederen gaat op De Klant over vanaf het moment dat deze hem ter beschikking zijn gesteld of zouden worden gesteld, maar dit moment onder verantwoordelijkheid van De Klant is vertraagd. Dit ongeacht of de eigendomsoverdracht reeds heeft plaatsgevonden.
- Indien ZonPa Installaties B.V. voor de bezorging/levering zorgdraagt, dient De Klant een bezorgadres door te geven waar ZonPa Installaties B.V. de te leveren goederen op de aangegeven datum kan (laten) bezorgen/leveren. Indien De Klant op de aangegeven datum niet aanwezig is op het moment dat goederen worden bezorgd, komen de kosten voor het aanbieden van de goederen op een volgend moment voor rekening van De Klant. De Klant zal alsdan een bericht ontvangen dat de bestelling kan worden afgehaald op een door ZonPa Installaties B.V. aangegeven locatie na betaling van de meerkosten, daarbij behoren ook de logistieke (plannings)kosten bij de opslaglocatie vanwege onverwachte extra opslag.
- Indien levering plaatsvindt in de vestiging van ZonPa Installaties B.V. en De Klant derhalve daar de goederen ophaalt, dient De Klant zich te houden aan de overeengekomen leveringstijdsdatum. Indien De Klant de goederen niet op de overeengekomen datum afhaalt, heeft ZonPa Installaties B.V. de mogelijkheid om de redelijke kosten voor stalling van de goederen op De Klant te verhalen.
- ZonPa Installaties B.V. is gerechtigd de overeenkomst in verschillende fasen uit te voeren en het aldus uitgevoerde gedeelte afzonderlijk te factureren. Indien de overeenkomst in fasen wordt uitgevoerd kan ZonPa Installaties B.V. de uitvoering van die onderdelen die tot een volgende fase behoren opschorten totdat De Klant de resultaten van de daaraan voorafgaande fase schriftelijk heeft goedgekeurd. Door goedkeuring kan ZonPa Installaties B.V. niet meer worden aangesproken of gebreken die ten tijde van de goedkeuring redelijkerwijs bekend hadden kunnen zijn.
- Zonder daarmee in gebreke te komen, kan ZonPa Installaties B.V. een verzoek tot wijziging van de overeenkomst weigeren, indien dit in kwalitatief en/of kwantitatief opzicht gevolg zou kunnen hebben bijvoorbeeld voor de in dat kader te verrichten werkzaamheden of te leveren goederen.
- Na verloop van tijd kan onverhoopt blijken dat de diensten niet meer worden weergegeven of niet meer volledig optimaal functioneren door externe omstandigheden, zoals bijvoorbeeld de leverancier van ZonPa Installaties B.V. failliet gaat of de gebruikte template of plug-in niet meer wordt ontwikkeld/ondersteund. De Klant heeft alsdan geen recht op enige remedie. 11. Updates van de goederen c.q. diensten kunnen wijzigingen in de functionaliteiten met zich meebrengen. De bepalingen van deze overeenkomst en algemene voorwaarden zijn ook op de nieuwe versie van toepassing.
- Tenzij anders overeengekomen is De Klant zelf verantwoordelijk voor het beheer, zoals het controleren van instellingen, van de afgenomen diensten. Tenzij anders overeengekomen is De Klant tevens zelf verantwoordelijk voor de configuratie en de continuïteit van de voor de dienstverlening van ZonPa Installaties B.V. benodigde hardware.
- In het geval van grensoverschrijdende levering wordt uitdrukkelijk geleverd onder
IncotermsÒ 2020-EXW (EX Works/Af Fabriek).
- De Klant erkent dat ZonPa Installaties B.V. alleen op de hoogte is van, en invloed kan uitoefenen op, de door haar aangelegde elektra en overige geleverde en aangebrachte zaken. De reeds bestaande en/of door derden aangelegde elektra of geleverde of aangebrachte zaken vallen niet onder de werkzaamheden of verantwoordelijkheid van ZonPa Installaties B.V.
- Het verrichten van een bouwkundige keuring van het object waarop/ waaraan de werkzaamheden worden verricht c.q. de door ZonPa Installaties B.V. geleverde materialen worden geplaatst, behoort niet tot de werkzaamheden van ZonPa Installaties B.V. Een eventuele inspectie voorafgaand, tijdens of na afloop van de werkzaamheden kan niet als een bouwkundige keuring worden aangemerkt. ZonPa Installaties B.V. adviseert De Klant met klem om voorafgaand aan de werkzaamheden c.q. de levering een onafhankelijke bouwkundige keuring te laten verrichten.
- De (voorlopige) conclusie van ZonPa Installaties B.V., op basis van een inspectie, aangaande de geschiktheid van het dak voor de werkzaamheden c.q. producten van ZonPa Installaties B.V., kan niet worden opgevat als een daartoe strekkende garantie van ZonPa Installaties B.V.
- ZonPa Installaties B.V. behoudt zich het recht voor om alle werkzaamheden te staken indien blijkt dat asbest aanwezig is in het materiaal waarop/ waaraan de werkzaamheden worden verricht of dat de locatie/ plek naar mening van ZonPa Installaties B.V. niet geschikt blijkt om de werkzaamheden uit te voeren.
- ZonPa Installaties B.V. verstrekt te allen tijde slechts een generale (niet op het individu toegespitste) aanbeveling ten aanzien van de locatie van de te plaatsen goederen. De Klant is te allen tijde zelf verantwoordelijk om de meest geschikte locatie voor het goed te bepalen.
- De Klant is zelf verantwoordelijk om de invloeden van de goederen op zijn gezondheid/gemoedstoestand te onderzoeken.
- Tenzij uitdrukkelijk anders schriftelijk is overeengekomen, is de keuze voor de bij de uitvoering van de opdracht te gebruiken materialen of werkwijzen te allen tijde vrij voor ZonPa Installaties B.V. Het staat ZonPa Installaties B.V. derhalve vrij om voorafgaand en/of tijdens de uitvoering van de overeenkomst te besluiten andere materialen of werkwijzen bij de uitvoering van de overeenkomst te gebruiken.
- Verbintenissen van De Klant
- De Klant verplicht zich de benodigde medewerking te verlenen voor de uitvoering door ZonPa Installaties B.V. Hieronder wordt onder andere onder begrepen:
- Er zorg voor dragen dat ZonPa Installaties B.V. tijdig kan beschikken over de voor
de opdracht benodigde goedkeuringen (zoals vergunning/toestemmingen e.d.) en de voor de opdracht te verschaffen gegevens;
- Het ter beschikking stellen van aansluitmogelijkheden ten behoeve van de voor de
opdracht benodigde energie, water, gas en perslucht. De kosten van elektriciteit, gas en water komen voor rekening van De Klant;
- Er zorg voor dragen dat ZonPa Installaties B.V. beschikt over voldoende gelegenheid voor aanvoer, opslag en/of afvoer van bijvoorbeeld hulpmiddelen. Er dienen derhalve voldoende afsluitbare ruimten, zoals werkkasten voor materiaalopslag, ter beschikking worden gesteld. De Klant is verantwoordelijk voor de in opslag gestalde zaken van ZonPa Installaties B.V. en is te allen tijde gehouden om op eerste verzoek de zaken weer aan ZonPa Installaties B.V. ter beschikking te stellen;
- Er zorg voor dragen dat door derden uit te voeren werkzaamheden en/of leveringen,
die niet tot de opdracht van ZonPa Installaties B.V. behoren, zodanig en zo tijdig worden verricht dat de uitvoering van de opdracht daarvan geen vertraging ondervindt;
- Het op een zodanige wijze inrichten van de werkplaats, in verband met de
werkzaamheden ter plaatse, zodat ZonPa Installaties B.V. dadelijk bij aankomst kan aanvangen met de opdracht;
- ZonPa Installaties B.V. dient te allen tijde het object waaraan of waarin het werk wordt verricht te kunnen betreden. De Klant dient derhalve tijdens de uitvoering van de opdracht aanwezig te zijn ofwel een toegangsmogelijkheid te verschaffen, bijvoorbeeld door het ter beschikking stellen van een sleutel;
- Zich te weerhouden van het stellen van voorwaarden aan het betreden van het object en/of de ruimte waaraan of waarin de werkzaamheden door ZonPa Installaties B.V. worden verricht, waaronder voorwaarden omtrent schoeisel en overige materialen.
- Wanneer de verplichtingen in lid 1 niet (op tijd) worden vervuld, dient De Klant ZonPa Installaties B.V. hieromtrent tijdig te informeren. ZonPa Installaties B.V. is gerechtigd de hiermee gemoeide meerkosten, zoals opslag, reis-, loonkosten of andere vertragingsschade, als gevolg hiervan aan De Klant in rekening te brengen. ZonPa Installaties B.V. is alsdan nimmer gehouden de schade als gevolg van vertraging in de (op)levering aan De Klant te vergoeden.
- Voorafgaand aan de uitvoering dient De Klant de afgesproken en benodigde zaken en informatie aan ZonPa Installaties B.V. te verschaffen, zoals tekeningen en berekeningen.
ZonPa Installaties B.V. zal deze naar zijn beste weten beoordelen en De Klant waarschuwen indien hierin onjuistheden voorkomen. ZonPa Installaties B.V. is echter niet aansprakelijk voor schade die ontstaat doordat onverwijld toch werk is uitgevoerd op basis van onjuist verstrekte zaken en informatie door De Klant.
- De Klant draagt uitdrukkelijk het risico voor schade die is veroorzaakt door:
- Onjuistheden in de door De Klant verlangde constructies en werkwijzen;
- Gebreken aan de (on)roerende zaken waaraan of waarin de opdracht wordt uitgevoerd;
- Gebreken in materialen of hulpmiddelen die door De Klant ter beschikking zijn gesteld.
- Het niet beschikken over een opstalverzekering met afdoende dekking.
- De Klant is voor het gebruik van de goederen zelf verantwoordelijk voor handelen volgens de juiste vergunningen, toestemmingen en andere overheidsvoorschriften, zoals bijvoorbeeld inzake brandveiligheid. De Klant aanvaardt alle hierbij komende risico’s. Indien ZonPa Installaties B.V. voor De Klant werkzaamheden verricht in strijd met zulke voorschriften komen alle risico’s voor verantwoordelijkheid van De Klant.
- De Klant zal alle op de goederen van toepassing zijnde regelgeving, gebruiksvoorschriften en instructies, waaronder de instructies gegeven in deze algemene voorwaarden en gebruikshandleiding van de goederen, strikt naleven. Voor alle schade die voortvloeit uit het niet of niet volledig naleven van bovengenoemde gebruiksvoorschriften en instructies, is de Klant aansprakelijk.
- De Klant is er uitdrukkelijk zelf voor verantwoordelijk om overige/aanverwante diensten af te sluiten met bijvoorbeeld (energie)leveranciers en/of (energie)subsidies.
- Eigendomsvoorbehoud
- Elke eigendomsoverdracht op basis van de overeenkomst tussen partijen gaat, mogelijk in tegenstelling tot de feitelijke machtsverschaffing, pas over op De Klant nadat deze al hetgeen De Klant ter zake uit de overeenkomst aan ZonPa Installaties B.V.
verschuldigd is of zal zijn, volledig heeft voldaan. Hieronder wordt derhalve niet enkel de koopsom gerekend, maar onder andere ook eventuele nader verschuldigde boetes, meerkosten of buitengerechtelijke incassokosten. De Klant is derhalve niet gerechtigd om deze goederen te vervreemden of te bezwaren met bijvoorbeeld een pandrecht.
- De Klant dient, in verband met de effectiviteit van het eigendomsvoorbehoud, ZonPa Installaties B.V. tijdig te informeren bij een dreigend faillissement of surseance van betaling of wanneer derden beslag dreigen te leggen op de goederen. De Klant is tevens gehouden ten behoeve van de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken adequaat te verzekeren tegen schade en diefstal.
- Wanneer De Klant in staat van gebreke is van enige verplichting uit de overeenkomst, is De Klant verplicht op verzoek van ZonPa Installaties B.V. alle benodigde medewerking te leveren waardoor ZonPa Installaties B.V. weer onbezwaarlijk over de geleverde (en geïnstalleerde) goederen kan beschikken. Dit houdt mede in de eventuele plicht om op verzoek van ZonPa Installaties B.V. het geleverde te deinstalleren en retour te zenden. 4. Wanneer De Klant één van de in dit artikel genoemde verplichtingen niet (correct) nakomt verbeurt ZonPa Installaties B.V. per overtreding een direct opeisbare boete van EUR.
10.000,-.
- Prijzen en betaling door De Klant
- Het aanbod is in goed overleg tot stand gekomen. Door het sluiten van de overeenkomst achten partijen de prijzen redelijk en billijk.
- De betalingen worden verricht door De Klant. Indien De Klant eventuele subsidies en/of bijdrages ontvangt dan komen de betalingen jegens ZonPa Installaties B.V. alsnog voor haar eigen rekening.
- Een samengestelde prijsopgave verplicht ZonPa Installaties B.V. niet tot het verrichten van een gedeelte van de opdracht tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven prijs.
- Tenzij anders is overeengekomen dient De Klant de verschuldigde geldsom in zijn geheel binnen 14 dagen na ontvangst van de factuur te voldoen door middel van girale overboeking. ZonPa Installaties B.V. is gerechtigd om terstond na het tot stand komen van de overeenkomst de factuur te versturen.
- Bij overschrijding van de overeengekomen betalingstermijn is ZonPa Installaties B.V. terstond gerechtigd om De Klant en vertragingsrente van 1% van de hoofdsom per maand alsmede een bedrag ten behoeve van de buitengerechtelijke incassokosten in rekening te brengen. Laatstgenoemde kosten bedragen 15% van de verschuldigde hoofdsom met een minimaal beloop van EUR. 150- exclusief btw.
- Zonder uitdrukkelijke en schriftelijke toestemming van ZonPa Installaties B.V. is het De Klant niet toegestaan ter zake zijn betalingsverplichtingen verrekening en/of opschorting en/of inhouding toe te passen. ZonPa Installaties B.V. heeft het recht haar werkzaamheden te staken of geleverde producten en/of diensten (tijdelijk) buiten gebruik te stellen en/of het gebruik ervan te beperken, voor zo lang De Klant terzake van de overeenkomst een verplichting jegens ZonPa Installaties B.V. niet nakomt danwel in strijd handelt met deze algemene voorwaarden.
- Garantie en aansprakelijkheid
Specifiek ten aanzien van de levering van goederen:
- De Klant aanvaardt dat alle goederen worden verkocht met alle bekende, onbekende, zichtbare en onzichtbare feitelijke en juridische gebreken, lasten en beperkingen.
- De Klant is gehouden elke levering en uitvoering, in fasen of anderszins, zo spoedig mogelijk, doch binnen 48 uur te controleren. Wanneer de prestatie niet voldoet en er derhalve sprake is van een klacht, dient De Klant binnen 5 dagen na levering ZonPa Installaties B.V. hieromtrent te informeren. Wanneer De Klant ZonPa Installaties B.V. omtrent de klacht te laat heeft geïnformeerd, vervalt zijn recht op enige remedie.
- Na de informatieverschaffing als bedoeld in het vorige lid zal ZonPa Installaties B.V. het gebrek kosteloos naar redelijkheid herstellen ofwel vervangen. Wanneer geen van de hiervoor beschreven twee remedies uitkomst biedt om het gebrek effectief te verhelpen, heeft De Klant het recht de overeenkomst te ontbinden waarbij De Klant de kosten draagt voor retournering van het geleverde.
- Wanneer het gebrek is ontstaan door een fout die aan De Klant is toe te rekenen of De Klant ZonPa Installaties B.V. omtrent het gebrek te laat heeft geïnformeerd, vervalt zijn recht op herstel, vervanging of eventuele ontbinding zoals beschreven in dit artikel. De bewijslast dat de fout niet aan De Klant is toe te rekenen ligt bij De Klant.
- ZonPa Installaties B.V. is gerechtigd de aanvang van de diensten die tot een fase behoren uit te stellen totdat De Klant de resultaten van de daaraan voorafgaande fase schriftelijk heeft goedgekeurd.
- Het bestaan van een gebrek schort de betalingsverplichting van De Klant niet op.
- De Klant heeft nimmer recht op enige remedie indien De Klant onjuist of onzorgvuldig gebruik valt te verwijten of in het geval De Klant zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van ZonPa Installaties B.V., eigenhandig wijzigingen in het door ZonPa Installaties B.V. geleverde en/of geïnstalleerde aanbrengt of laat aanbrengen.
- Behoudens aansprakelijkheid van dwingend recht, is ZonPa Installaties B.V. bij eventuele tekortkomingen in de nakoming van de overeenkomst aan haar zijde uitsluitend verplicht de ondeugdelijke zaken te herstellen, dan wel te vervangen, dan wel te crediteren, een en ander naar redelijkheid en in overleg met De Klant, zonder dat De Klant daarnaast enig
recht kan doen gelden op welke vergoeding dan ook. Specifiek ten aanzien van de levering van diensten:
- De Klant is gehouden om het resultaat van de opdracht zo spoedig mogelijk, doch binnen 48 uur, na mededeling dat de opdracht is voltooid te controleren op gebreken. Wanneer de prestatie niet voldoet en er derhalve sprake is van een klacht, dient De Klant binnen 8 dagen na levering ZonPa Installaties B.V. hieromtrent te informeren. Wanneer De Klant ZonPa Installaties B.V. omtrent de klacht te laat heeft geïnformeerd, vervalt zijn recht op enige remedie.
- Het werk is opgeleverd, en daarmee goedgekeurd wanneer ZonPa Installaties B.V. aan De Klant heeft medegedeeld dat de opdracht is voltooid en De Klant dit werk heeft aanvaard. De oplevering heeft tevens plaatsgevonden indien:
- 10 dagen zijn verstreken nadat De Klant de mededeling heeft ontvangen dat het werk is voltooid en deze heeft nagelaten het werk binnen die termijn te aanvaarden, maar deze ook niet heeft geweigerd;
- De Klant het object waaraan of waarin de opdracht is verricht weer in gebruik heeft genomen, met dien verstande dat door ingebruikneming van een gedeelte van het object dat gedeelte als opgeleverd wordt beschouwd, en De Klant niet binnen 10 dagen het resultaat heeft geweigerd;
- De Klant de factuur ten aanzien van de dienst heeft voldaan.
- Indien De Klant tijdens de oplevering een gebrek constateert of het werk na de oplevering een gebrek vertoont dat tijdens de oplevering redelijkerwijs niet te constateren viel en aan ZonPa Installaties B.V. is toe te rekenen, dient ZonPa Installaties B.V. binnen een redelijke termijn in de gelegenheid te worden gesteld het gebrek te herstellen of de daaruit voortvloeiende schade te beperken. Binnen deze termijn heeft De Klant geen recht op enige remedie. De bepalingen, waaronder die omtrent de uitvoering door ZonPa Installaties B.V. en verbintenissen van De Klant, van deze algemene voorwaarden zijn op dit werk van toepassing.
- Na de dag waarop het werk als opgeleverd geldt, is het werk voor risico van De Klant. Er kan geen beroep op de garantie worden gedaan indien het gebrek is te wijten aan slecht onderhoud van het geleverde werk, door bijvoorbeeld het niet regelmatig schoonmaken van de goederen en het niet tegengaan van roest.
- ZonPa Installaties B.V. is niet aansprakelijk voor technisch onvermijdelijke afwijkingen van kleuren, kwaliteit en afmetingen.
- Geeft de fabrikant, om welke reden dan ook, juridisch dan wel feitelijk, geen garantie, dan wordt door ZonPa Installaties B.V. eveneens geen garantie verstrekt.
Tem aanzien van alle leveringen/uitvoeringen:
- Vorderingsrechten van De Zakelijke Klant jegens ZonPa Installaties B.V. verjaren uiterlijk na verloop van één jaar na het ontstaan daarvan.
- Iedere aansprakelijkheid van ZonPa Installaties B.V. jegens De Klant is beperkt tot het bedrag waarop de door ZonPa Installaties B.V. gesloten beroeps- of
bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering aanspraak geeft, of, indien de verzekeraar niet tot uitkeren over zou gaan, tot de hoogte van het factuurbedrag waaruit de schade is ontstaan te vermeerderen met 15%.
- Indien De Klant voor enig aan de overeenkomst verbonden risico is verzekerd, is hij gehouden hierop een beroep te doen en ZonPa Installaties B.V. te vrijwaren tot het bedrag van het eventuele eigen risico.
- Aansprakelijkheid van ZonPa Installaties B.V. reikt, behoudens in geval van opzet of bewuste roekeloosheid, niet tot gevolgschade, indirecte schade, immateriële schade, vertragingsschade, zaakschade, verminderde goodwill, gederfde omzet en/of winst, etc. 19. ZonPa Installaties B.V. is op geen enkele wijze aansprakelijk voor schade voortvloeiend door onjuistheden in de verstrekte besparingsberekening. Aan de besparingsberekening kunnen geen rechten worden ontleend.
- Tenzij uitdrukkelijk schriftelijk is aangegeven door ZonPa Installaties B.V. verstrekt zij geen garantie omtrent de waarneming van klimaateffecten. De daadwerkelijk waarneming is namelijk afhankelijk van de inhoud en omvang van de ruimten, eventuele andere aanwezige klimaatsystemen, luchtventilatie(systemen), et cetera.
- ZonPa Installaties B.V. waarschuwt de Klant dat goederen giftige stoffen kunnen bevatten. Het is derhalve verboden de goederen op de huid te gebruiken of te drinken.
- ZonPa Installaties B.V. doet geen onderzoek naar individuele medische/lichamelijke of andere negatieve gevolgen voor een persoon bij waarneming van de klimaateffecten. De klimaateffecten kunnen een negatieve invloed hebben op bijvoorbeeld de gemoedstoestand van een persoon. De klimaateffecten zouden ook een negatieve invloed kunnen hebben op astmatische personen of een allergische reactie kunnen opwerpen. Een te hoge intensiteit van de klimaateffecten kan door te hoge inspanning van de zintuigen tot hoofdpijn of ander licht lichamelijk letsel leiden. De Klant is zelf verantwoordelijk dergelijke invloeden te onderzoeken en daarvoor is de Klant verplicht de installatie en goederen voorzichtig te testen, de intensiteit langzaam op te bouwen en bij (de schijn van) een negatieve invloed zich direct te onthouden van verder gebruik/waarneming.
- ZonPa Installaties B.V. verklaart niet in alle facetten van de bouw gespecialiseerd te (kunnen) zijn en daardoor is het voor sommige projecten noodzakelijk om onderaannemers in te schakelen. Indien ZonPa Installaties B.V. in samenspraak met De Klant eventuele onderaannemers bepaalt en De
Klant zijn uitdrukkelijke akkoord geeft op het inschakelen van deze onderaannemer, zal De Klant, in het geval dat de onderaannemer een tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst pleegt of anderszins aansprakelijk is en De Klant hier actie op wilt ondernemen, ZonPa Installaties B.V. vrijwaren en tegelijk ZonPa Installaties B.V. sommeren zijn rechten/vordering op de onderaannemer aan De Klant over te dragen en haar kosteloos van de benodigde en bij ZonPa Installaties B.V. beschikbare informatie te voorzien om de vorderingen zoveel mogelijk te kunnen staven. De Klant kan in deze situatie derhalve geen zelfstandig beroep op ZonPa Installaties B.V. uitoefenen.
- Overmacht
- Onder overmacht wordt verstaan, naast hetgeen daaromtrent in de wet en rechtspraak wordt begrepen, alle van buiten komende oorzaken, voorzien of niet voorzien, waarop ZonPa Installaties B.V. geen invloed kan uitoefenen. Hieronder is mede begrepen: netwerkaanval, (extreme) weersomstandigheden, ziekte of letsel van de aan ZonPa Installaties B.V. verbonden personen en/of de door haar ingeschakelde derden, stakingen, verkeersstoringen, niet voorzienbare stagnatie, storingen in levering van energie, transportproblemen, brand, verlies of beschadiging bij transport, im- en/of exportbeperkingen, epidemieën, pandemieën en overheidsmaatregelen.
Tijdens overmacht worden verplichtingen van ZonPa Installaties B.V. opgeschort.
- Indien nakoming door overmacht langer dan één maand onmogelijk is of er andere omstandigheden zijn waardoor het voor ZonPa Installaties B.V. onevenredig bezwarend is om aan haar verplichtingen te voldoen, is ZonPa Installaties B.V. bevoegd de overeenkomst door een mededeling aan De Klant en zonder gerechtelijke tussenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden, zonder dat daardoor een verplichting tot schadevergoeding of restitutie ontstaat.
- Indien ZonPa Installaties B.V. bij het intreden van overmacht al gedeeltelijk aan haar verplichtingen heeft voldaan, dan is zij gerechtigd het reeds geleverde of verrichte deel afzonderlijk te facturen, of bij aanbetalingen gedeeltelijk te crediteren.
- Vroegtijdige beëindiging van de overeenkomst
- Art. 7:408 en 7:764 BW zijn ten aanzien van De Klant die handelt in de uitoefening van zijn beroep en/of bedrijf van de overeenkomst uitgesloten. Tussentijdse opzegging is uitsluitend door ZonPa Installaties B.V. mogelijk, doch niet door De Klant (zonder gehouden te blijven aan de financiële verplichtingen indien de overeenkomst gecontinueerd zou blijven).
- ZonPa Installaties B.V. heeft het recht de overeenkomst met De Klant met onmiddellijke ingang door middel van een schriftelijke kennisgeving zonder (nadere) voorafgaande ingebrekestelling te ontbinden indien:
- De onder eigendomsvoorbehoud geleverde en geïnstalleerde producten niet conform de overeenkomst worden behandeld of schade oplopen wegens aan De Klant toe te rekenen omstandigheden.
- De Klant zijn bedrijfsvoering geheel of gedeeltelijk staakt of anderszins liquideert en/of zijn bedrijfsactiviteiten zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van ZonPa Installaties B.V. ingrijpend wijzigt of aan een derde overdraagt.
- Aan De Klant (al of niet voorlopig) surseance van betaling wordt verleend, De Klant in staat van faillissement wordt verklaard, De Klant een verzoek tot toepassing van een schuldsaneringsregeling indient of De Klant onder curatele of bewind wordt gesteld;
- Er op een aan De Klant toekomend recht beslag wordt gelegd;
- Zij binnen twee werkdagen na het aanvaarden van de overeenkomst door De Klant tot het besluit komt de opdracht, om welke reden dan ook, niet te willen uitvoeren.
- In geval van ontbinding van de overeenkomst zijn alle door De Klant aan ZonPa
Installaties B.V. verschuldigde prestaties onmiddellijk en in hun geheel opeisbaar en zal De Klant alle benodigde medewerking leveren waardoor onbezwaarlijk over de geleverde zaken kan beschikken.
- Intellectueel eigendomsrechten
- ZonPa Installaties B.V. behoudt zich de rechten en bevoegdheden voor die haar toekomen op grond van de Auteurswet en andere intellectuele eigendomswet- en regelgeving. 2. De merken, afbeeldingen, logo’s en foto’s die gebruikt en vertoond worden op de website en goederen van ZonPa Installaties B.V. zijn geregistreerde of niet geregistreerde merken van ZonPa Installaties B.V. of van derden en mogen zonder de voorafgaande toestemming van de houder van die merken niet commercieel gebruikt worden.
- Forum-, rechtskeuze en overdracht van rechten
- ZonPa Installaties B.V. is bevoegd haar rechten en verplichtingen onder deze overeenkomst aan een derde partij over te dragen. De Klant is slechts bevoegd haar rechten en plichten aan een derde over te dragen met schriftelijke toestemming van ZonPa Installaties B.V.
- Op deze – en andere tussen partijen gesloten – overeenkomst(en) is uitsluitend Nederlands recht van toepassing, met uitdrukkelijke uitzondering van het Weens Koopverdrag. Mocht in de toekomst tussen partijen een niet-contractuele verbintenis ontstaan, dan is op die verbintenis tevens Nederlands recht van toepassing.
- In het geval dat uit de overeenkomst tussen partijen een geschil voortvloeit, is de exclusief absoluut bevoegd de rechter in het arrondissement waarin ZonPa Installaties B.V. haar hoofdvestiging heeft. In het geval dat tussen partijen een geschil ontstaan omtrent nietcontractuele verbintenissen is tevens de exclusief absoluut bevoegde rechter de rechter in het arrondissement waarin ZonPa Installaties B.V. haar hoofdvestiging heeft.
- Herroepingsrecht
- Dit artikel is alleen van toepassing indien De Klant een natuurlijke persoon is die handelt voor doeleinden die buiten diens bedrijfs- of beroepsactiviteiten vallen en de overeenkomst niet in de fysieke winkel, maar op afstand, bijvoorbeeld via de webshop, is gesloten.
- De Klant heeft in beginsel het recht om binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen. De Klant heeft echter geen recht van herroeping indien de levering van volgens specificaties van De Klant vervaardigde zaken, die niet geprefabriceerd zijn en die worden vervaardigd op basis van een individuele keuze of beslissing van De Klant, of die duidelijk voor een specifieke persoon bestemd zijn. 3. De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop De Klant of een door De Klant aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het goed fysiek in bezit krijgt of, voor overeenkomsten waarbij De Klant in dezelfde bestelling meerdere goederen heeft besteld die afzonderlijk worden geleverd, de dag waarop De Klant of een door De Klant aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het laatste goed fysiek in bezit krijgt.
- Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet De Klant ZonPa Installaties B.V., via een ondubbelzinnige verklaring (bv. schriftelijk per post of e-mail) op de hoogte stellen van de beslissing om de overeenkomst te herroepen. De Klant kan hiervoor gebruikmaken van het bijgevoegde modelformulier voor herroeping zoals weergeven in lid 7 van dit artikel of middels deze link te downloaden, maar is hiertoe niet verplicht.
- Om de herroepingstermijn na te leven volstaat het om de mededeling betreffende de uitoefening van het herroepingsrecht te verzenden voordat de herroepingstermijn is verstreken.
- Als De Klant de overeenkomst herroept, ontvangt De Klant alle betalingen die De Klant tot dat moment heeft gedaan, inclusief leveringskosten (met uitzondering van eventuele extra kosten ten gevolge van de keuze van De Klant voor een andere wijze van levering dan de door ZonPa Installaties B.V. geboden (goedkoopste) standaard levering) onverwijld en in ieder geval niet later dan 14 dagen nadat ZonPa Installaties B.V. op de hoogte is gesteld van de beslissing om de overeenkomst te herroepen, van ZonPa Installaties B.V. terug. ZonPa Installaties B.V. betaalt De Klant terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee De Klant de oorspronkelijke transactie heeft verricht, tenzij De Klant uitdrukkelijk anderszins heeft ingestemd; in ieder geval zal De Klant voor zulke terugbetaling geen kosten in rekening worden gebracht. ZonPa Installaties B.V. is gerechtigd te wachten met terugbetaling tot zij de goederen heeft teruggekregen, of De Klant heeft aangetoond dat De Klant de goederen heeft teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerst valt. De Klant dient de goederen onverwijld, doch in ieder geval niet later dan 14 dagen na de dag waarop De Klant het besluit de overeenkomst te herroepen aan ZonPa Installaties B.V. heeft medegedeeld, aan ZonPa Installaties B.V. terug te zenden of te overhandigen. De Klant is op tijd als De Klant de goederen terugstuurt voordat de termijn van 14 dagen is verstreken. De directe kosten van het terugzenden van de goederen komen voor rekening van De Klant. De Klant is alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg is van het gebruik van de goederen, dat verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen.
- Modelformulier voor herroeping; om de herroeping voor De Klant te vergemakkelijken stelt ZonPa Installaties B.V. het hieronder vermelde formulier aan De Klant ter beschikking. De Klant kan dit formulier gebruiken om de overeenkomst te herroepen.
———————————————————————————————————-
Aan ZonPa Installaties B.V.
Algerastraat 11 C
3125 BS
Schiedam
Nederland
www.zonpasolar.nl www.zonpaveranda.nl [email protected]
Ik/Wij (*) deel/delen (*) u hierbij mede dat ik/wij (*) onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen/levering van de volgende dienst (*) herroep/herroepen (*)
- Besteld op (*)/Ontvangen op (*)
- Naam/Namen consument(en)
- Adres consument(en)
- Handtekening van consument(en) (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend) • Datum(*)